Il tecnico dei servizi ricettivi è in grado di pianificare, programmare e coordinare le attività dei servizi di alloggio, ricevimento e dei servizi di benessere-wellness. Attraverso le attività di customer care, service, marketing, coordinamento, organizzazione, programmazione, contribuisce al raggiungimento degli obiettivi aziendali di strutture turistico ricettive che dispongono di area termale, benessere-wellness.